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... 「做企業本身就如同打怪、玩兒遊戲一般,會遇到一個接一個的『怪』,一路打過去會發現,本領會越來越強。所以,面對不可控的『天災或人禍』,世佰跑可以接受,也可以承受。」世佰跑董事長黃建文說道。 世佰跑是一家專營汽配產品的跨境出口電商企業,旗下主要公司就位於此次新型冠狀病毒肺炎疫情的中心——武漢。 01 調整供應鏈策略 按照每年的慣例,在臨近過年的時候,世佰跑已經提前做好了生產備貨預案,所以可以保證當前階段有貨可售。且由於汽配行業的特殊性,世佰跑受疫情影響相對較輕,目前線上辦公也已可以達到日常的辦公需求。據悉,世佰跑的各個部門每日都會通過例會和日報把控業務進程,當然,多部門的銜接等問題也無可避免。 經過對公司的整體評估後,世佰跑CEO Matt認為,疫情並不會影響公司的正常運營,而至於售後服務體系的維護等,這都是建立在運營基礎上的,看的是培訓體系是否完善。 「如果每一個運營都了解產品屬性以及有可能出現的問題,每個物流人員也都清楚物流會在哪個環節造成問題,那麼,整個售後過程無論是哪裡出現問題,所有人都可以給出統一答案。」 不過,當前,讓Matt為難的是,年前一些重要的客戶會面和戰略性動作無法實現。比如,世佰跑在年前就約定好了與東風汽車簽訂戰略合作協議,還有一些供應商的資質認證等,都因為疫情的突發無法順利推進。其中,更大的影響在於,世佰跑需要改變新開發供應商的策略,從其中優選出在國內品質和口碑都較好的供應商。 「好在這些供應商與世佰跑都相互認可,沒有太多大麻煩。這時候還需要找一個第三方做擔保,這是唯一可解決的辦法。」雖然有這些必要的繁瑣流程要走,推行起來不會很快,但讓Matt慶幸的是,這些合作夥伴在這種情況下都能變通。而因為一些無法正常推行的協議而受的損失也就能接受。 在黃建文看來,不應該把疫情對企業影響的悲觀情緒擴大、「壯烈」化,疫情在其看來可能更是一個機會。「為應對之後所要面臨的國外市場供應鏈斷裂的問題,當前要做的就是爭分奪秒的去搶占更多資源、摸清國外市場的真實情況,以及思考如何把在中國的貨快速組織到海外市場。」 「網際網路企業比一些做實體經濟的企業要強,起碼當前還能坐在家裡辦公,並且正常售賣,可能承受得最大的壓力就是員工工資,但如果大家都能夠正能量一些,積極樂觀去面對,疫情也就不是大問題。」 02 穩住內外 1月23日武漢宣布封城時,世佰跑的高管就開了一個緊急會議,探討了接下來可能會發生的狀況和公司經營可能會出現的困難。之後,一切照舊,Matt主內,黃建文主外。一切都在有序的運轉之中。 疫情帶來的影響,是所有人始料不及的,年前放假時,由於沒有帶走電腦,如今「被困」獨自在家的黃建文,只能通過手機看報表,處理各項工作。每天,作為董事長的黃建文主要協調五件事: 1、跟分公司之間的配合; 2、協調海外公司的各種資源,包括倉庫等; 3、與媒體之間的協調; 4、給湖北省政府、武漢市政府,包括武漢市商務局等等,提供一些實時數據。比如,世佰跑與各個企業合作的進度,出口退稅的進展情況等; 5、組織和協調相關機構對武漢的捐贈活動。 這對於黃建文來說,這本身就是以往都會做的事,只是在疫情之下,主要公司位於武漢的世佰跑成了受關注的典型企業,各項工作的頻率提高了,所要承擔的事情也多了很多。 據悉,目前,世佰跑的所有在售商品全部依託于海外倉和海外供應商,國內沒有任何一家供應商可以幫其順利將貨物發送到出去。黃建文稱,武漢段的物流運力依舊沒有恢復,貨進不去也出不來。世佰跑的一個已經打樣完成的剎車盤包裝盒,只需要將其運送到工廠,其他什麼都不用做,但當下仍是送不到。 由於工廠都未復工,Matt則是在加緊資源的聚集和調配,以搶占更多國外資源。比如,以往那些都由世佰跑為其供貨的客戶,如果還有存貨,也會被世佰跑協調來進行「庫存共享」。其次,世佰跑找到一些分銷渠道的供應商,在海外採購來售賣。 世佰跑的備貨計劃通常是半年到全年,甚至是兩年,因為疫情,整體備貨計劃只能延期處理。「但原本春節就有半個月左右的延期,所以,疫情對備貨計劃的影響不會特別大,如果3月份復工,整個供應鏈的補給就會快速上來。」 Matt透露,世佰跑目前也在搭建自己的供應鏈體系,主要圍繞兩件事: 1、搭建海外供應鏈體系,也幫助世佰跑的國內供應商進行品牌出口; 2、幫助供應商落地到國外,且不光是通過線上銷售,同時幫其開拓線下渠道。 未來,世佰跑也會搭建M2B的平臺,幫助供應商做線下銷售,實現產業升級,同時也給跨境賣家提供海外供應鏈的選擇。「相信這對於中國製造業的品質和品牌提升,都會有有很大的幫助。」Matt談道。 03 「問題總能迎刃而解」 事實上,世佰跑去年才開始將武漢作為總部基地來進行打造。武漢是全中國的車城,世佰跑則是做汽車零配件的跨境電商企業。 到目前,世佰跑的供應商在武漢本地的其實並不多,主要分布在山東、江浙、廣東一帶,而員工多數在武漢,且大多數都是湖北籍,當下,這100多個員工只能在家裡一動不動,約有一半左右都無法正常復工或在家辦公,很多基礎工作只能依靠廣東、上海分公司的同事來完成。 在家辦公,受影響最大的是世佰跑的設計部,由於設計部對於環境以及設備、人員的要求都很高,在家辦公困難頗多。 程博是世佰跑設計部的負責人,這時候,他需要聯合江浙、深圳的同事來分擔設計上的工作,但仍然困難重重。比如,程博要設計一個產品圖,需要產品照片,而要拍攝產品的人無法出門拿貨,也無法收到樣品,且廣東公司也沒有辦法解決這個問題。於是,公司高層不得已調動了美國資源,不過,由於設計對照片拍攝的專業度很講究,美國同事也無法完成拍攝。最後,他們通過社交媒體等渠道在美國發布了用工需求,輾轉找到了一些較為專業的攝影愛好者,協助產品拍攝。 對於程博來說,除了設計外,現在多了很多匯報的工作,也比以往更加繁忙,因為線上工作不便以及設備的效率問題,一個普通任務都要花費大量時間。除此之外,沒有公司網盤設備的支持,即使有應急的資源儲備,也達不到在辦公室的效果。且工效只能達到以往的一半。 在前端運營上,Matt表示,除了培訓之外,一切都與以往一樣,而線上培訓的效果並不明顯。據悉,以往,世佰跑每個部門每天或每周都會進行員工培訓,為保持這個「傳統」,公司採購了一些亞馬遜、速賣通,eBay等平臺的課程,利用釘釘,根據公司不同的部門和職務來開放適合員工的課程。在課程開放之後,還要通過考試來與員工個人的績效考核或晉升掛鈎。 當前,世佰跑武漢公司所在的整個辦公樓都處於完全封閉狀態,「太久沒去到公司,連魚缸里養的很貴的魚也死了。」沒收到政府政策通知、不知道何時能復工、企業復工是逐步解放還是全部解放、復工後會不會出現人員感染情況、企業扶持政策在哪,如何去申請等等問題都是黃建文此刻正在焦慮和疑惑的問題。 04 理解企業自身 也理解社會 在黃建文看來,如今跨境行業的大多企業,為了賺錢,往往都忽視了產品本身價值和品牌價值,只停留在「賣貨」階段。「這樣的企業有沒有疫情都會被淘汰,當前如果做不好,不能將原因全部歸結於疫情身上。」 在他看來,疫情之下,跨境企業應該思考的是升級銷售端,去學習一些大企業的思維理念,打造真正讓國外能夠接受的品牌和優質的產品。 「世佰跑過去15年只做了一件事情, 就是圍繞國外汽車零部件市場做針對性的產品研發和銷售。注重提前備貨的經驗也已有十幾個年頭。這些積累的經驗和發展認知,可以讓我們在當前就能很輕易拿到海外的貨物資源。」黃建文表示,世佰跑也是從一個小企業做起,經歷了很多才能做到如今的程度。 比如,在當前階段,每個公司都無可避免的出現員工因為各種原因離職的狀況,有的公司便在這個過程中開始裁員。世佰跑不認同這樣的做法,反而加大了公司的招聘力度。黃建文稱,主要有兩個考慮: 一、基於公司發展規劃的需要,想要更多有能力、能擔當且遇到問題不逃避的員工; 二、疫情結束後,一定會有一些人選擇留在自己的家鄉做貢獻,那麼世佰跑也就願意為這樣一批人提供機會。 作為湖北人的黃建文能更加切身的理解武漢的「慘烈」之處,而他也深知,這個城市需要更多外出的人回來,為其注入新鮮血液,以儘快復甦。 「任何困難的時候,都有很多做得很好的企業,任何大好的年代,也有做得很糟糕的企業。疫情就是一個照妖鏡,照出了很多企業的不足,想要真正長遠的活下來,就要一直不斷改進自身。而當前情況下,企業不應該打同情牌,做不好,是企業和企業主自身的問題,而不應該只歸結為一個社會問題。」 黃建文說道,「雖然當前困難,但此時此刻,我也在帶領我的企業去解決各種各樣的問題,積極尋求貨源,尋求帳期,去尋找更多客戶。」 想跟大家一起討論? 發送暗號:「跨境」 你將立刻躋身行業人尖兒最密集的地方 ↓↓↓ 今日作者... /////// 更 多 閱 讀轉發出去,或者點下這個「在看」,麼麼噠 你有「在看」嗎?
內容簡介
《文學緣情‧情緣草木》系列從植物學的角度探究古典文學,以及對文學創作有莫大影響的傳統文化,考究出常見文學植物的古今名稱演變、形態性狀、生態用途等知識,為讀者腦海裏的文學植物身影,勾畫出分明的輪廓細節;進而解讀植物所藴含的文學與文化意涵,幫助讀者在文學意境裏走得更深、更遠。
《點點綠紅》以「探究中國古典文學中的植物名稱與食用植物」為題:
運用植物學的知識,辨識古典詩文中植物名稱的真正所指。
介紹古代常見的野菜、蔬菜與穀類,並淺談古人食用植物的方式。
作者介紹
潘富俊
美國夏威夷大學農藝及土壤博士,現任台灣中國文化大學景觀系教授,對植物學及中國文學均有深入研究。著有多本有關植物與文學的專門書籍,包括《詩經植物圖鑒》《楚辭植物圖鑒》《唐詩植物圖鑒》《成語植物圖鑒》《紅樓夢植物圖鑒》等。
詳細資料
- ISBN:9789888571673
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 136頁 / 12 x 18 x 0.68 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:香港
- 本書分類:> >
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文章來源取自於:
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