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買賣房子要談判、做生意要談判、要求加薪要談判、教養小孩要談判……，生活當中，談判無所不在，處處是談判，只要涉及人與人之間的關係、相處、利害、糾紛，都需要透過談判解決雙方或多方的問題，目的是要爭取利益、維護權益。

凡事都是談判，凡事都好商量，任何談判都可以為自己爭取更多、更好
全球首席談判專家無往不利的談判技巧全面大公開，讓你面臨任何談判不吃虧
十多年來，數十萬人見證，展現最有效、最絕妙的談判術
發揮有效的談判功力，讓買賣、事業、生活、人生更上層樓
談判時要像吝嗇鬼，不要像慷慨的聖人
寸步不讓，除非交換

　　你對談判的印象是什麼？恐怖分子劫持人質，出動談判專家和他們你來我往進行談判？工會透過各種手段，要求資方出面對話？還是國家與國家的談判代表，坐在談判桌前，進行利益的交涉？當然，這些都是談判情境中的一幕，但你可能更意想不到的是，談判可以更貼近現實生活。例如：讓小孩乖乖聽話吃高麗菜、買東西討價還價、向公司要求加薪、遇上消費糾紛爭取自己的權益、房子怎麼賣個好價格，又怎麼樣才能買到便宜的房子、和配偶討論去哪裡做什麼事……。生活中，談判無所不在，萬事皆可談，如果掌握談判技巧，只要一開口，你就能占盡上風。

　　★全書涵蓋各種談判情境，舉例詳盡又生動：

　　安娜如果學會談判，就可以讓女兒多吃一點營養豐富的高麗菜！
　　年輕夫妻如果學會談判，就能用較低的價格買到理想的房子！
　　漢姆特如果學會談判，就不會在產品價格上一直讓步！
　　約翰因為學會談判，遇上服務過失時，喝到免費的紅酒！
　　哈米許因為學會談判，三句話就搞定「難搞」的顧客！
　　傑克因為學會談判，每次都按照自己的開價買到心儀的古董車！

　　這是全球絕無僅有，關於談判領域的暢銷經典之作，發行超過二十年，熱銷數十萬冊。全球知名談判專家蓋文．甘迺迪，把畢生的談判經驗和功力集結成書，透過生動故事和活潑內容，有條不紊的引導讀者掌握所有談判技巧和訣竅，讓讀者在任何情況下都可獲得最佳的談判效果。

　　★讀了這本書，現學現用，普通人也可以成為談判大師：

　　例一：買屋談判術：價格不能談，就談其他條件

　　趙太太看中一間交通便利、格局方正、屋況良好的房子，多次向屋主殺價不成，於是她提出附贈全部傢俱和家電的條件，最後屋主同意成交，趙太太節省了幾十萬的額外開銷。

　　例二：代理人談判術：作主的人不是我，為談判留一條退路！

　　陳先生約二手車車主見面看車，知道對方要賣十二萬，接著藉口要跟太太「商量」先「撤退」。第二次看車，他跟車主說太太只願意花十萬買車，最後車主同意把車賣給他。

　　例三、消費糾紛談判術：不要只對商家抱怨，還要主動提出補償方法！

　　張小姐發現自己購買的「沐浴乳」變質，把問題商品寄還廠商，不只換了新品，還額外獲得一條護手霜作為補償。

　　例四、人際關係談判術：談判是協商，不是威脅，要彼此都高興！

　　李太太向先生說：「今天要嘛去看電影，要嘛不出門。」李先生覺得這種說法是威嚇，雙方爭執不下，李太太見情勢不對馬上改口說：「今天去哪裡由我來決定，週末去哪裡就由你來選。」

　　本書最大特色是，每章一開始都設有「這種情況你會怎麼做？」測驗題，讀者可以透過問題的測試，知道自己在某種情境下，會作出何種談判態度，因為你的心態是影響談判結果的關鍵。在每一章的最後，作者會對測驗題的答案選項，是利是弊作出分析和解釋。如果讀者加以吸收，在現實生活中舉一反三，必定能受用無窮。

　　★透過問題試驗自己在某種情境會有何種談判態度，找出自己的談判弱點：

　　1.你想賣掉一輛有點小瑕疵的舊機車，你估計價值12000元。你打廣告時會說：A）12000元，誠可議價？　B）12000元？

　　點評：很多人喜歡在廣告最後加上「誠可議價」，買家還沒看到東西就知道你願意降價，還能賣到一個好價錢嗎？

　　2.你在賣場工作了兩年，發現有些同事薪水比你高，其中一個人才上班六個月。你會：A）告訴上司你比新員工優秀許多？　C）建議上司把加薪標準告訴你？

　　點評：很多人對這種情況會選Ａ，情緒化抒發心中不滿，但這只會激發上司和你的矛盾；你應該訴諸理性，找到加薪標準，並努力達成標準。

　　3.有人找上你，他穿著高級西裝，手戴勞力士，腳踏黑皮鞋。如果要你評價他的地位，你認為他：A）地位低？  B）地位高？ C）不確定？

　　點評：眼晴看到的不一定是事實，穿醫生袍的不一定就是醫生，許多騙子，也是穿西裝打領帶，不要給表面矇騙，明智的談判者，應該只關注自己的權益。

　　全書共二十五章，作者深入淺出，透過說故事引導理論的手法，不管是商業世界，還是現實生活中各式各樣、大大小小的談判情境都一一涵蓋。因為生活無處不是談判，作者希望透過本書內容，讀者可以養成談判意識，增進談判技巧，確保在任何談判都能占盡上風，獲得更多、更好。

作者簡介

蓋文．甘迺迪（Gavin Kennedy）

　　是「談判」（Negotiate）組織的創始人兼主席，以及赫瑞瓦特大學（Heriot-Watt University）名譽教授。他著有多本關於談判的作品，有些被譯成多達十多國文字。從一九七二年以來，他為英國、歐洲其他地區、北美、南非、亞洲和澳洲公立或私營部門的客戶提供談判諮詢，其中包括許多跨國大企業。目前，他處於半退休狀態，有四家長期的全球客戶，兩家在美國，兩家在英國，此外還在世界各地承接短期業務。十一年來，每年有來自全球六十多個國家數萬名業務主管修習他的大學課程「談判力」，可見他的課程受到企業多大的歡迎。他創辦的「談判」聯盟顧問公司（Negotiate's affiliate consultancies operate）在英國、丹麥、挪威、波蘭、羅馬尼亞、西班牙、葡萄牙、南非和美國都有業務往來。

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  作者： 蓋文．甘迺迪    新功能介紹
• 原文作者：Gavin Kennedy
• 譯者：閭佳
• 出版社：久石文化    新功能介紹
• 出版日期：2013/01/09
• 語言：繁體中文

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▲時代力量舉辦創黨2周年餐會。（圖／取自時代力量臉書） 記者徐政璿／台北報導 自詡為第三勢力的時代力量，成立即將滿2年，在14日舉行黨慶餐會；執行黨主席黃國昌也發出豪語，盼在這2年內在全國各縣市都成立黨部或辦公室，而2018六都選戰，只要選區席次夠，必定會提名。 時代力量14日於1919藝文中心舉辦兩週年黨慶餐會，由知名主持人鄭弘儀主持活動，席開60桌，除了熱情的支持者和友好社團、團體與會及外館貴賓，前駐日代表許世楷、民報董事長陳永興、前總統李登輝辦公室主任王燕軍、前民視董事長田再庭、國會觀察基金會董事長姚立明、立法院秘書長林志嘉及親民黨副秘書長劉文雄等貴賓也蒞臨餐會獻上祝福。 黃國昌致詞時表示，時代力量在2015年1月成立，由一群懷抱改革夢想的朋友，逐步把黨建立起來，黃國昌說，過去兩年面臨許多挑戰，自己與黨的每一位工作夥伴，都不敢忘記創黨時所堅持的理想與價值。 黃國昌也一一介紹了時代力量決策委員會的成員，他說進入國會後也努力實踐選前承諾的政見，包含國會改革、轉型正義等，對於改革時代力量會堅定支持，也不會辜負選民之託，會扮演理性監督的角色。 對於2018年的地方選舉，黃國昌也提到，這會是時代力量很重要的一年，各地黨部也陸續在各縣市成立，希望有更多有理想、有熱情的朋友加入，不會忘記對選民的許諾，堅持改革、讓新政治深入地方，只要選區席次夠，必定會提名。

科技中心／綜合報導 賽門鐵克發布第 22 期網路安全威脅報告（ISTR），提供消費者全球威脅活動、網路犯罪趨勢及動機的深度洞察；其中網路攻擊者於 2016 年期間，攻擊超越異常，包括牽涉數百萬美元的虛擬銀行劫持，以及受到國家資助的犯罪組織試圖破壞美國大選等情事。 賽門鐵克公司大中華區首席運營官羅少輝表示，網路犯罪的攻擊動機和重點都發生了巨大轉變，某些國家加大了政治操縱和破壞性攻擊的力度。同時，通過利用相對簡單的 IT 工具和雲服務漏洞，網路罪犯所造成的破壞也達到了前所未有的程度。 針對美國民主黨資料被竊而洩漏等網路攻擊事件，反映出罪犯傾向採取公然行動，這些行動是為了動搖和干擾目標機構和國家而設計。包括美國大選與 Shamoon 病毒等幾次的行動，都顯示罪犯有嘗試影響政治，並挑撥煽動其他國家不和的動機與趨勢。 新一代網路金融犯罪目的在於資助其他隱蔽或顛覆性攻擊活動，造成全球逾數十億美元的損失。儘管部分攻擊事件是由網路犯罪組織實施，但賽門鐵克首次發現主權國家也參與其中的有關攻擊證據，北韓或與攻擊孟加拉、越南、厄瓜多爾和波蘭等國銀行，造成至少高達 9400 萬美元的損失。 ※ 攻擊者常使用軟體作為途徑，郵件為主要感染源 網路罪犯多使用 PowerShell （安裝在 PC 中的一種常用指令碼語言）與Microsoft Office 檔案做為主要感染攻擊武器；既不容易留下犯罪痕跡，同時更能夠躲避普通檢查。賽門鐵克所觀察到的 PowerShell 檔中，95%為惡意郵件；藉由電子郵件進行感染的比例同樣增加，電郵已經成為網路攻擊者實施感染的首選途徑。 賽門鐵克更發現每 131 封電郵中，便有一封包含惡意連結或附件的郵件，是近 5 年來的新高。此外，商務電郵攻擊（BEC）透過向用戶發送精心編排的釣魚郵件，每天將超過 400 家企業作為攻擊目標，在過去 3 年內從企業中詐騙超過 30 億美元。 ※ 屈服於數字敲詐，美國人最有可能支付贖金 勒索軟體持續成為肆虐全球的問題，賽門鐵克共監測到 2016 年有超過 100 個肆意傳播的新型惡意軟體家族，數量是過去紀錄的 3 倍之多；全球勒索軟體攻擊事件的數量較去年增長了 36%。 美國依然是勒索軟體攻擊鎖定的頭號目標國家，台灣則是全球第 32 名的攻擊目標。據報告，有 64% 的美國勒索軟體受害者更情願支付贖金，相較全球，只有 34% 受害人願意支付贖金。不幸的是，同意支付贖金導致了更加嚴重的後果；2016 年，勒索軟體對單一設備索取的贖金平均較往年激增 266%，從 2015 年的 294 美元攀升至 1077 美元，足見其危險性。

▲NC恐龍王維中。（圖／記者楊舒帆攝） 記者王真魚／綜合報導 NC恐龍左投王維中上周跳過一次先發，11日回歸輪值，在馬山主場迎戰起亞虎。目前1局打完，0比0。 1局上，王維中三振首名打者伯納帝那（Roger Bernadina），保送金善彬，但讓下一棒打者安致弘擊出雙殺打。 1局下，起亞虎洋投諾耶西（Hector Noesi）先發，三振朴珉宇，李相浩也吞K，羅成範保送上壘，史庫格斯（Xavier Scruggs）三壘滾地出局。 王維中本季累計5勝6敗，從6月16日對KT巫師拿勝投後，近兩戰表現都不盡理想，23日對韓華鷹6.1局失6分吞敗，29日再對KT巫師投5局失4分再吞敗，由於手肘緊繃，NC恐龍球團考量他的情況，跳過一次先發輪值，休息11天後再上陣。

▲時代力量舉辦創黨2周年餐會。（圖／取自時代力量臉書） 記者徐政璿／台北報導 自詡為第三勢力的時代力量，成立即將滿2年，在14日舉行黨慶餐會；執行黨主席黃國昌也發出豪語，盼在這2年內在全國各縣市都成立黨部或辦公室，而2018六都選戰，只要選區席次夠，必定會提名。 時代力量14日於1919藝文中心舉辦兩週年黨慶餐會，由知名主持人鄭弘儀主持活動，席開60桌，除了熱情的支持者和友好社團、團體與會及外館貴賓，前駐日代表許世楷、民報董事長陳永興、前總統李登輝辦公室主任王燕軍、前民視董事長田再庭、國會觀察基金會董事長姚立明、立法院秘書長林志嘉及親民黨副秘書長劉文雄等貴賓也蒞臨餐會獻上祝福。 黃國昌致詞時表示，時代力量在2015年1月成立，由一群懷抱改革夢想的朋友，逐步把黨建立起來，黃國昌說，過去兩年面臨許多挑戰，自己與黨的每一位工作夥伴，都不敢忘記創黨時所堅持的理想與價值。 黃國昌也一一介紹了時代力量決策委員會的成員，他說進入國會後也努力實踐選前承諾的政見，包含國會改革、轉型正義等，對於改革時代力量會堅定支持，也不會辜負選民之託，會扮演理性監督的角色。 對於2018年的地方選舉，黃國昌也提到，這會是時代力量很重要的一年，各地黨部也陸續在各縣市成立，希望有更多有理想、有熱情的朋友加入，不會忘記對選民的許諾，堅持改革、讓新政治深入地方，只要選區席次夠，必定會提名。

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